Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 6 Octobre 2026
L’Observatoire Minéral accorde une importance particulière à la protection des données personnelles.
La présente politique explique quelles données peuvent être collectées lors de l'utilisation du site, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont les droits des personnes concernées.
Cette politique est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »), ainsi qu'aux dispositions françaises applicables en matière de protection des données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Auralux
E-mail : Formulaire de contact
2. Données susceptibles d'être collectées
Selon l'utilisation du site, les données susceptibles d'être collectées peuvent notamment comprendre :
nom et prénom ;
adresse postale ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations nécessaires à la livraison ;
informations relatives aux commandes ;
informations nécessaires à la facturation ;
échanges avec le service client ;
données saisies dans les formulaires de contact ;
données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
préférences relatives aux cookies et traceurs ;
toute autre information volontairement communiquée par l'utilisateur.
L’Observatoire Minéral applique un principe de minimisation et ne collecte que les données nécessaires aux finalités concernées.
3. Finalités des traitements
Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes
Les données nécessaires sont utilisées afin de :
enregistrer et traiter les commandes ;
assurer le paiement ;
préparer et expédier les produits ;
assurer la livraison ;
établir les documents comptables ;
gérer les demandes relatives aux commandes ;
respecter les obligations légales applicables.
Gestion des demandes de contact
Les données communiquées via les formulaires de contact sont utilisées afin de répondre aux demandes adressées à L’Observatoire Minéral.
Gestion des obligations légales
Certaines données peuvent être conservées afin de respecter les obligations comptables, fiscales ou légales applicables.
Sécurité et fonctionnement du site
Certaines données techniques peuvent être traitées afin d'assurer la sécurité, la maintenance et le fonctionnement du site.
Communication commerciale
Lorsque l'utilisateur y a valablement consenti, ses coordonnées peuvent être utilisées pour lui adresser des communications commerciales.
Le consentement peut être retiré à tout moment.
4. Bases légales
Selon la finalité concernée, les traitements peuvent être fondés sur :
l'exécution du contrat lorsque les données sont nécessaires au traitement d'une commande ;
le respect d'une obligation légale ;
le consentement de la personne concernée ;
l'intérêt légitime de L’Observatoire Minéral, notamment pour certaines opérations nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, dans le respect des droits des personnes.
5. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Lorsque certaines informations sont indispensables à la réalisation d'une commande ou à la fourniture d'un service, leur absence peut empêcher L’Observatoire Minéral de traiter la demande concernée.
Les champs obligatoires sont indiqués au moment de la collecte lorsque cela est nécessaire.
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de leurs besoins respectifs :
à L’Observatoire Minéral ;
aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
aux prestataires de paiement ;
aux prestataires chargés de la livraison ;
aux prestataires d'hébergement ;
aux prestataires informatiques ;
aux professionnels intervenant dans le respect des obligations comptables, fiscales ou légales.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
Lorsque des prestataires agissent pour le compte de L’Observatoire Minéral, ils sont soumis aux obligations applicables en matière de protection des données.
7. Transferts hors de l'Union européenne
Lorsque l'utilisation d'un service entraîne un transfert de données vers un pays situé hors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, L’Observatoire Minéral s'assure que ce transfert est réalisé conformément aux exigences du RGPD et qu'un mécanisme de protection approprié est applicable.
Les informations relatives aux prestataires concernés peuvent être précisées dans cette politique ou communiquées sur demande.
8. Durée de conservation
Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées, sous réserve des obligations légales imposant certaines durées de conservation.
Les données relatives aux commandes et documents comptables peuvent notamment être conservées pendant les durées légalement requises.
Les données utilisées pour répondre à une demande de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis supprimées ou archivées lorsque cela est nécessaire.
Lorsque les données sont traitées sur la base du consentement, elles sont conservées jusqu'au retrait du consentement ou pendant la durée nécessaire à la finalité concernée, sous réserve des obligations légales applicables.
Les données techniques et liées aux cookies sont conservées selon les durées applicables au service concerné.
9. Droits des personnes
Conformément au RGPD, toute personne concernée dispose, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
droit d'accès à ses données personnelles ;
droit de rectification ;
droit à l'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Toute demande peut être adressée à :
[ADRESSE E-MAIL]
Une demande peut être accompagnée des éléments nécessaires permettant de vérifier l'identité du demandeur lorsque cette vérification est légalement justifiée.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si une personne estime que ses droits ne sont pas respectés après avoir contacté L’Observatoire Minéral, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Site : www.cnil.fr
11. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, à la mesure d'audience ou à certaines fonctionnalités.
Lorsque le consentement de l'utilisateur est requis, celui-ci est recueilli avant le dépôt ou la lecture des cookies concernés.
L'utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix concernant les cookies selon les fonctionnalités proposées sur le site.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés lorsqu'ils sont exemptés de consentement par la réglementation applicable.
12. Sécurité
L’Observatoire Minéral met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.
13. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est la version en vigueur.